बैंक कर्मचारियों के कार्य व्यवहार से क्षुब्ध उपभोक्ताओं ने किया प्रदर्शन

बैंक कर्मचारियों के कार्य व्यवहार से क्षुब्ध उपभोक्ताओं ने किया प्रदर्शन

CHHAPRA DESK – सारण जिले के अमनौर प्रखण्ड स्थित सेंट्रल बैंक शाखा अपहर के कर्मियो के कार्य व्यवहार से क्षुब्ध उपभोक्ताओं ने बैंक परिसर में ही हंगामा करना शुरू कर दिया. गुस्साए उपभोक्ता बैंक कर्मियों के खिलाफ नारेबाजी किया. जिसका नेतृत्व अपहर पंचायत के सरोज पासवान ने किया. ग्रामीण उपभोक्ता एवं व्यवसायी वर्ग सभी बैंक कर्मी के विरुद्ध काफी आक्रोशित दिखे. उनका आरोप था कि बैंक के कार्य से उपभोक्ता कई दिनों से बैंक का चक्कर लगा रहे हैं. बैंक कर्मी द्वारा कोई काम आसानी से नही किया जाता है.

बैंक के शाखा प्रबंधक से लेकर बैंक कर्मियों का कार्य कुशल नही है. उपभोक्ताओं से सही से बात तक नही करते. जिस कारण कई ग्राहक दूसरे बैंक के खाता खुलवा रहे हैं. ग्राहक को बैंक में खाता खुलवाना हो, कोई लोन लेना हो, केसीसी करवाना हो या अपना राशि खुद निकालना हो तो बैंक कर्मी द्वारा महीनों तक चक्कर लगवाते हैं. राम अनूप राय ने कहा कि वृद्धा पेंशन का सत्यापन कार्य करना था, जिसमे 120 रुपया बैंक द्वारा लिया गया है. चन्देश्वर मांझी ने कहा पत्नी बीमार है पैसा निकासी करनी थी.

बैंक द्वारा केवाईसी करने के लिए कहा गया. केवाईसी कराने के बावजूद भी पैसा के लिए महीनों दिन तक दौड़ना पड़ा. ग्रामीण उपभोक्ताओं द्वारा बैंक परिसर में हो हल्ला की सूचना पाकर अमनौर पुलिस मौके पर पहुंच मामले का संज्ञान लिया. आक्रोशित ग्रामीणों को समझा बुझाकर शांत कराया. वहीं शाखा प्रबंधक सौरभ कुमार गुप्ता ने आरोप को बेबुनियाद बताया और कहा कि स्टाफ की कमी है. बैंक के रूल नियम का पालन तो सबको करना है. बैंक में कई प्रकार की समस्या आती है.

कागजात का सही सत्यापन के बाद ही उसका निराकरण करना होता है. प्रदर्शन करने वालो में सर्वजीत गिरी, अरविंद कुमार गिरी, मनोज राय, मुकेश कुमार महतो, शमशेर आलम, अल्ताफ आलम, मुकेश साह, असलम अंसारी, शिवजी वारी, राजेश महतो, दिनेश महतो, योगेंद राय, मनोज कुमार राय, मुन्ना कुमार महतो, राम अनूप राय, चन्देश्वर मांझी समेत सैकड़ो ग्रामीण उपभोक्ता शामिल थे.

Loading

E-paper प्रशासन