CHHAPRA DESK – सोनपुर मेला में बिहार स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (बीएसपीएचसीएल) के स्टॉल पर सोमवार को सिटीजन आउटरीच कार्यक्रम के तहत अधिकारियों ने आए हुए आगंतुकों को स्मार्ट प्रीपेड मीटर के विषय में जागरूक किया. मेले में बीएसपीएचसीएल के स्टॉल पर सिटीजन आउटरीच कार्यक्रम के दौरान उपभोक्ताओं की भारी भीड़ इकट्ठा हुई. कार्यक्रम में विभिन्न योजनाओं के विषय में बताने के अलावा अधिकारियों ने लोगों को स्मार्ट प्रीपेड मीटर से जुड़ी विभिन्न जानकारियां दी. स्मार्ट मीटर के रजिस्ट्रेशन से ले कर रिचार्ज एवं बिल जेनरेशन के विषय में बताया.
उन्होंने उपभोक्ताओं को सुविधा ऐप व बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप के विषय में बताया. कई उपभोक्ताओं ने मौके पर ही ऐप इंस्टॉल कर रजिस्ट्रेशन किया. स्टॉल पर महिलायें भी अच्छी संख्या में उपस्थित रही. स्मार्ट प्रीपेड मीटर के संबंध में महिलाओं ने भी पूरी दिलचस्पी दिखाई और उनमें यह जानने की उत्सुकता थी कि कैसे स्मार्ट प्रीपेड मीटर के जरिए वह अपने बिजली के उपभोग में कटौती कर सकती हैं. उन्हें बताया गया कि स्मार्ट प्रीपेड मीटर से प्रति दिन के बिजली के खपत की जानकारी आसानी से ली जा सकती है और उसी के आधार पर उपभोक्ता अपनी कटौती की योजना बना सकते हैं.
सोनपुर की रहने वाली पूनम देवी, सरला देवी और महुआ ने स्टॉल पर आने के बाद स्मार्ट प्रीपेड मीटर से संबंधित हर तरह की जानकारियां हासिल करने के बाद कहा कि यहां पर दी गई जानकारियों से निश्चित तौर पर उन्हें स्मार्ट प्रीपेड मीटर को व्यवस्थित तरीके से संचालित करने और उसका लाभ उठाने का मौका मिलेगा. स्मार्ट प्रीपेड मीटर को लेकर कई तरह की उनकी भ्रांतियां भी दूर हुई. विदित हो कि बिहार में अब तक 21 लाख से ज़्यादा स्मार्ट मीटर लग चुके हैं. सरकार वर्ष 2025 तक राज्य के सभी घरों में स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने के लिए कृत संकल्प है.
बिजली बिल पेमेंट में बढ़ती साइबर फ्रॉड की घटनाओं को देखते हुए अधिकारियों ने उन्हें बिल पेमेंट के समय किन बातों को ध्यान रखना है, इसके विषय में भी बताया. साथ ही किसी भी प्रकार का भ्रम या शक होने पर नजदीकी बिजली ऑफिस में संपर्क करने की सलाह भी दी. उन्हें विस्तार से समझाया गया कि साइबर अपराधियों की पहचान कैसे करें और कैसे भेजे गए किसी भी OTP को शेयर न करें तथा जरूरत पड़ने पर कैसे साइबर अपराधियों की शिकायत साइबर सेल के आर्थिक अपराध शाखा में कर सकते हैं.
स्टॉल पर लोग निरंतर आ-जा रहे थे और रुक करके वहां दी जा रही जानकारी को भी सुन रहे थे और सवाल कर रहे थे. अच्छी तरह से समझने के साथ-साथ उन्हें एक पंपलेट भी दिया जा रहा था, जिसमें स्मार्ट प्रीपेड मीटर से संबंधित सारी जानकारियां मौजूद थीं. इस विषय पर छपरा के कार्यपालक अभियंता मदन कुमार का कहना है कि मेले में लोगों को साइबर फ्रॉड से बचने के बारे में जानकारियां दी गई. स्मार्ट प्रीपेड मीटर का डेमो देकर लोगों की भ्रांतियां एवं शंकाएं दूर की गई. स्मार्ट प्रीपेड मीटर के बारे में ग्रामीण लोग जानकारियां ले रहे हैं और उनकी प्रतिक्रिया सकारात्मक है.
बिहार स्टेट पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड के सीनियर प्रोटोकॉल ऑफिसर श्री ख्वाजा जमाल ने बताया कि मेले में हमारे अधिकारियों ने बढ़ते साइबर क्राइम के प्रति लोगों को जागरूक किया. बिजली काटने के नाम पर साइबर ठगी हो रही है. लोगों को जागरूक करने के लिए बीएसपीएचसीएल अभियान चला रही है. डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी कभी भी किसी ग्राहक को मैसेज में मोबाइल नंबर शेयर नहीं करती है. ग्राहकों को साइबर ठगों से सतर्क रहना चाहिए एवं किसी भी तरह की दुर्घटना होने पर तुरंत साइबर सेल में रिपोर्ट करना चाहिए.
