CHHAPRA DESK – विद्युत आपूर्ति प्रमण्डल, छपरा (पश्चिमी) अन्तर्गत सेवा पखवाड़ा अभियान हेतु प्रखण्ड स्तर, अनुमण्डल स्तर एवं जिला स्तर पर कैम्प का आयोजन किया गया है. इस कैम्प के माध्यम से उपभोक्ताओं द्वारा विभिन्न समस्याओं यथा नये विद्युत संबंध, विद्युत विपत्र सुधार, सोलर पैनल अधिष्ठापन इत्यादि की समस्याओं का निवारण कैम्प के माध्यम से किया गया. साथ ही कैम्प के माध्यम से उपभोक्ताओं के बीच निशुल्क 125 यूनिट बिजली की जानकारी भी साझा की गई. वहीं मुख्य-मुख्य दूर्गा पुजा पंडालों में विभाग द्वारा सेल्फी प्वाईट एवं कैनोपी लगाकर निशुल्क 125 यूनिट को प्रचारित किया जा रहा है. शहरी क्षेत्र में मुख्य दुर्गा पुजा पंडाल यथा पंकज सिनेमा, नगरपालिका चैक इत्यादि पर सेल्फी प्वाइंट बनाया गया है एवं पंडाल में आने वाले श्रद्धालुओं को मुफ्त 125 यूनिट बिजली की जानकारी भी दी जा रही है.
विद्युत आपूर्ति प्रमण्डल, छपरा (पश्चिमी) में उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए कस्टमर केयर नंबर उपलब्ध कराया जा रहा है. इस नंबर पर उपभोक्ता अपने विद्युत संबंधी किसी भी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं. जिसका निराकरण शीघ्र-अतिशीघ्र किया जायेगा. इस नंबर पर 24 घंटे कर्मी कार्यरत रहेंगे और शिकायत दर्ज कर संबंधित कर्मी को अवगत कराकर इसका ससमय निराकरण करायेंगे.
24 घंटे कार्य कर रहा बिजली विभाग का फ्यूज कॉल सेंटर, इन नंबरों पर कर सकते हैं फोन
शहरी उपभोक्ताओं के लिए कार्यरत नंबर 9264456408 एवं ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए 9262398776 है. यह दोनो नंबर फ्यूज कॉल सेन्टर के रूप में कार्य करेंगे. इसके अतिरिक्त विद्युत शक्ति उपकेन्द्रों के नंबर निम्न हैंः
1- राजेन्द्र सरोवर – 7638800243
2- सर्किल – 9262994769
3- तेलपा – 7763815369
4- ब्रहमपुर- 9031658440
5- गरखा – 7763815374
6- मुरा – 9264443780
7- प्रभुनाथ नगर – 7763815372
8- डोरीगंज – 9262793172
9- रिविलगंज -7070995676
10- एकमा- 7763815401
11- कोहरा बाजार – 9264190848
12- मांझी – 7368800242
13- हरपुर – 9264443779
14- कोल्हुआ – 7763815379
15- चतरा -9262793171
16- लहलादपुर-9264443778
17- नगरा- 9262793170
